Cliënt

Onafhankelijke Cliëntondersteuning

Alle mensen die recht hebben op langdurige zorg (met een Wlz-indicatie) kunnen hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Als cliëntondersteuner denk ik mee over hoe u de zorg die het beste bij uw situatie past goed kunt organiseren. De cliëntondersteuning is vooral gericht op de versterking van uw positie, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over uw zorg. Als cliëntondersteuner sta ik naast u, denk mee (los van alle partijen) en betrek waar mogelijk uw sociale netwerk (bijvoorbeeld familie, mantelzorgers en vrijwilligers) bij het zoeken naar oplossingen. Ik ken het zorgaanbod in uw buurt.

Wat kan ik voor u hierin betekenen?

informatie en advies geven over de mogelijkheden van zorg binnen de WLZ
ondersteuning bij het opstellen van een persoonlijk plan
ondersteuning bij het opstellen, bijstellen en evalueren van het zorgplan
ondersteuning bij het kiezen van een passende WLZ-zorgaanbieder en passende WLZ zorg
bemiddeling indien zorg niet conform verwachting en afspraken wordt geleverd
ondersteuning bij herindicatie
ondersteuning bij klachten en/of bezwaar

Aan bovenstaande diensten cliëntondersteuning zijn geen kosten verbonden.

Astrid Schut mantelzorgmakelaar & onafhankelijk cliëntondersteuner
-----

Algemene Voorwaarden Cookies Disclaimer Klachtenprocedure Privacyverklaring